Politique de Confidentialité
Découvrez comment novalirexumo protège et gère vos informations personnelles en conformité avec les lois canadiennes
1. Introduction et Portée
Chez novalirexumo, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles avec le plus grand respect. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de recherche d'idées d'affaires.
Cette politique s'applique à tous les services offerts par novalirexumo via notre site web novalirexumo.com, nos communications électroniques et toute autre interaction que vous pourriez avoir avec notre entreprise. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Conformité Réglementaire
Notre politique respecte intégralement la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada, ainsi que les réglementations provinciales applicables au Nouveau-Brunswick. Nous nous conformons également aux meilleures pratiques internationales en matière de protection des données.
2. Collecte et Types de Données
Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et améliorer nos services de recherche d'opportunités commerciales.
Informations Personnelles Directes
- Nom complet et informations de contact (adresse courriel, numéro de téléphone)
- Adresse postale et informations de facturation
- Préférences sectorielles et intérêts commerciaux
- Historique des recherches et interactions sur la plateforme
- Communications volontaires avec notre équipe de support
Données Techniques et d'Usage
Automatiquement, nous recueillons certaines informations techniques incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée des sessions et les modèles de navigation. Ces données nous aident à optimiser les performances de notre plateforme et à comprendre les besoins de nos utilisateurs.
3. Utilisation et Finalités
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités légitimes de notre activité et uniquement avec votre consentement explicite ou implicite selon les circonstances.
- Personnalisation des recommandations d'opportunités d'affaires selon vos intérêts
- Communication de contenus éducatifs et d'informations pertinentes sur l'entrepreneuriat
- Amélioration continue de nos algorithmes de recherche et de nos services
- Support client et résolution de problèmes techniques
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Analyse statistique anonymisée pour le développement de nouveaux services
Marketing et Communications
Nous pouvons vous envoyer des informations promotionnelles uniquement si vous avez donné votre consentement explicite. Vous conservez le droit de vous désabonner à tout moment via les liens de désinscription présents dans nos communications ou en nous contactant directement.
4. Partage et Divulgation
novalirexumo ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos données aux situations suivantes, toujours dans le respect de la législation canadienne.
Partenaires de Service
Certains fournisseurs de services tiers nous aident à faire fonctionner notre plateforme. Ces partenaires incluent des services d'hébergement, d'analyse de données et de support client. Ils sont contractuellement tenus de protéger vos informations et ne peuvent les utiliser que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.
Obligations Légales
Dans certaines circonstances, nous pourrions être contraints de divulguer vos informations pour respecter une ordonnance judiciaire, une loi applicable ou pour protéger nos droits légitimes. Dans de tels cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict minimum requis.
5. Vos Droits et Contrôle
En tant que résident canadien, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.
- Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes les informations que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : Exigez l'effacement de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos informations
- Retrait du consentement : Annulez votre accord à tout moment
Procédure d'Exercice des Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par courriel à info@novalirexumo.com avec votre demande détaillée. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours ouvrables et vous fournirons une réponse complète. Une vérification d'identité pourrait être requise pour des raisons de sécurité.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.
Mesures Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Systèmes de sauvegarde sécurisés et redondants
- Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
- Surveillance continue et détection d'intrusion
- Mises à jour régulières des systèmes de sécurité
Mesures Organisationnelles
Notre équipe reçoit une formation régulière sur la protection des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Nous maintenons des politiques internes rigoureuses et effectuons des audits de sécurité périodiques.
7. Conservation et Suppression
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales applicables.
Périodes de Conservation
- Comptes actifs : Données conservées tant que le compte reste actif
- Comptes inactifs : Suppression automatique après 3 ans d'inactivité
- Communications : Archives supprimées après 7 ans
- Données financières : Conservation selon les exigences fiscales canadiennes
- Données techniques : Anonymisation après 2 ans
Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous procédons à leur suppression sécurisée en utilisant des méthodes qui rendent impossible toute récupération ultérieure.
8. Transferts Internationaux
Bien que nous privilégions le stockage de vos données au Canada, certains de nos fournisseurs de services peuvent traiter vos informations dans d'autres juridictions. Dans de tels cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.
Garanties de Protection
Tout transfert international fait l'objet de clauses contractuelles strictes garantissant un niveau de protection équivalent aux standards canadiens. Nous vérifions régulièrement la conformité de nos partenaires et pouvons suspendre tout transfert en cas de non-respect de nos exigences.
9. Modifications et Notifications
Cette politique peut être mise à jour occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par courriel et via notre site web.
Les modifications mineures prendront effet immédiatement, tandis que les changements significatifs vous seront notifiés au moins 30 jours à l'avance. Votre utilisation continue de nos services après notification constitue votre acceptation des modifications.
Questions et Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
novalirexumo
59 Avonlea Ct, Fredericton, NB E3C 1N8, Canada
Téléphone : +1 581 268 7409
Courriel : info@novalirexumo.com
Notre délégué à la protection des données répond généralement sous 48 heures ouvrables.